Отзывы о магазине HMonline.ru
На странице отзывов HMonline.ru вы найдете искренние мнения и оценки наших покупателей.
Мы ценим прозрачность и честность, поэтому даем слово только настоящим клиентам. Оставить отзыв может исключительно тот, кто оформлял и оплачивал заказ на нашем сайте. Уверены в качестве нашего сервиса и рады демонстрировать отзывы людей, которые в этом убедились на собственном опыте.
Оценка 4.9 на основании 134 отзывов
-
ЖаннаНа данном сайте второй раз делаю заказ за три месяца, все четко, без лишней суеты, пришел трек отслеживания и буквально на следующий день,сообщение явиться на почту для получения заказа, спасибо вам огромное, от заказа только положительные впечатления, товар соответствует описанию, оригинал однозначно, буду и дальше заказывать на этом сайте
-
Представитель магазинаСпасибо за ваш отзыв, Жанна! Нам очень приятно, что вы остались довольны сервисом и качеством товаров. Рады, что заказы приносят вам только положительные эмоции! Спасибо за доверие, будем стараться радовать вас и дальше. 😊
-
-
ДиитрийОчень хороший сервис. Последняя покупка - кожаные брюки из лимитированной коллекции H&M Basquiat. Сервис нашел случайно и сначала отнесся с сомнением. Но делаю уже второй заказ и сейчас сомнений нет. Доставка до Москвы почтой России примерно за три недели. Трек-номер появляется после пересечения границы. При необходимости таможенного оформления почта выступает брокером. По качеству работы: хорошая и оперативная поддержка. Я пользовался Телеграмом. Сервис по качеству напоминает чем-то недоступный сейчас Farfetch.
-
Представитель магазинаЗдравствуйте, Дмитрий! Спасибо за ваш подробный отзыв и высокую оценку! Мы рады, что брюки из лимитированной коллекции вас порадовали, а опыт покупок в нашем сервисе оказался положительным. Ваше доверие для нас особенно ценно, и мы продолжим делать всё, чтобы каждый заказ проходил гладко и комфортно. Спасибо, что оценили работу поддержки! Коллеги всегда на связи и готовы помочь.
-
-
ПолинаЗаказывала лонгслив COS. В РФ у посредников цена от 7500 Тут кратно дешевле. Сегодня получила заказ. Хочу поблагодарить. Нужный товар, пришел достаточно быстро. Заказывала первый раз и немного переживала Так что хочу сказать всем, кто сомневается, магазин отличный, реально существующий, исполняющий свои обязательства! Заказ №1020703612
-
Представитель магазинаСпасибо за ваш отзыв, Полина! Рады, что ваш первый заказ оставил положительное впечатление. Приятно знать, что лонгслив COS порадовал качеством и ценой. В благодарность за ваш выбор мы приготовили для вас скидку на следующий заказ — подробности и промокод отправим в SMS. Будем рады снова помочь вам с выбором!
-
-
РадмилаДобрый день! Заказывала детскую одежду на сайте HMonline.ru. Заказ 1020705554 получила через 24 дня с момента оформления. При оформлении заказа произошел технический сбой, заказ удалили после оплаты, но в итоге все разрешилось после обращения в поддержку покупателей. Обращайтесь в тех поддержку, если вдруг произойдет что-то подобное! Спасибо магазину - качество на высоте, также хочу выразить благодарность всем специалистам за помощь!
-
Представитель магазинаСпасибо за ваш отзыв, Радмила! Нам искренне жаль, что возникли сложности при оформлении заказа, но рады, что всё успешно разрешилось и вы остались довольны. Благодарим за доверие и тёплые слова в адрес нашей команды — это нас вдохновляет! Надеемся, что покупки принесут радость вам и вашим детям. Спасибо, что поделились фотографиями, это очень приятно! Ждём вас снова!
-
-
РиммаЗаказ №1020703619 - Все замечательно, пришло то что заказывала. При заказе конечно были сомнения, а придет именно то , что на фото. Жаль конечно, что магазины НМ у нас больше не работают. Спасибо продавцу , за оперативность. Заказ пришел именно в те сроки, которые указывались.
-
Представитель магазинаСпасибо за ваш отзыв! Рады, что вы остались довольны заказом и оперативностью доставки. Мы стараемся, чтобы покупки у нас приносили только положительные эмоции. Будем рады вашим новым заказам!
-
-
ГалинаЗаказ № 1020679811 от 11.09.2024 Замечательные платья, правда надо было на размер меньше брать. Пришли за месяц , все хорошо, но у платья зеленого с вышивкой артикул: 1229957002007 отсутствует поясок - обидно. Может пришлете?
-
Представитель магазинаЗдравствуйте, Галина! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам искренне жаль, что в комплекте платья с артикулом 1229957002007 отсутствовал поясок. Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, мы не можем отправить пояс отдельно. При получении посылки необходимо было зафиксировать отсутствие комплекта на видео при распаковке и обратиться в службу поддержки для урегулирования вопроса. В качестве компенсации мы отправили вам по SMS купон со скидкой на следующий заказ. Надеемся, что ваши будущие покупки принесут вам только положительные эмоции.
-
Написать отзыв
Отзывы могут оставлять только авторизованные пользователи, которые заказывали товар