Отзывы о магазине HMonline.ru
На странице отзывов HMonline.ru вы найдете искренние мнения и оценки наших покупателей.
Мы ценим прозрачность и честность, поэтому даем слово только настоящим клиентам. Оставить отзыв может исключительно тот, кто оформлял и оплачивал заказ на нашем сайте. Уверены в качестве нашего сервиса и рады демонстрировать отзывы людей, которые в этом убедились на собственном опыте.
-
ПолинаЗаказывала лонгслив COS. В РФ у посредников цена от 7500 Тут кратно дешевле. Сегодня получила заказ. Хочу поблагодарить. Нужный товар, пришел достаточно быстро. Заказывала первый раз и немного переживала Так что хочу сказать всем, кто сомневается, магазин отличный, реально существующий, исполняющий свои обязательства! Заказ №1020703612
-
Представитель магазинаСпасибо за ваш отзыв, Полина! Рады, что ваш первый заказ оставил положительное впечатление. Приятно знать, что лонгслив COS порадовал качеством и ценой. В благодарность за ваш выбор мы приготовили для вас скидку на следующий заказ — подробности и промокод отправим в SMS. Будем рады снова помочь вам с выбором!
-
-
РадмилаДобрый день! Заказывала детскую одежду на сайте HMonline.ru. Заказ 1020705554 получила через 24 дня с момента оформления. При оформлении заказа произошел технический сбой, заказ удалили после оплаты, но в итоге все разрешилось после обращения в поддержку покупателей. Обращайтесь в тех поддержку, если вдруг произойдет что-то подобное! Спасибо магазину - качество на высоте, также хочу выразить благодарность всем специалистам за помощь!
-
Представитель магазинаСпасибо за ваш отзыв, Радмила! Нам искренне жаль, что возникли сложности при оформлении заказа, но рады, что всё успешно разрешилось и вы остались довольны. Благодарим за доверие и тёплые слова в адрес нашей команды — это нас вдохновляет! Надеемся, что покупки принесут радость вам и вашим детям. Спасибо, что поделились фотографиями, это очень приятно! Ждём вас снова!
-
-
РиммаЗаказ №1020703619 - Все замечательно, пришло то что заказывала. При заказе конечно были сомнения, а придет именно то , что на фото. Жаль конечно, что магазины НМ у нас больше не работают. Спасибо продавцу , за оперативность. Заказ пришел именно в те сроки, которые указывались.
-
Представитель магазинаСпасибо за ваш отзыв! Рады, что вы остались довольны заказом и оперативностью доставки. Мы стараемся, чтобы покупки у нас приносили только положительные эмоции. Будем рады вашим новым заказам!
-
-
ГалинаЗаказ № 1020679811 от 11.09.2024 Замечательные платья, правда надо было на размер меньше брать. Пришли за месяц , все хорошо, но у платья зеленого с вышивкой артикул: 1229957002007 отсутствует поясок - обидно. Может пришлете?
-
Представитель магазинаЗдравствуйте, Галина! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам искренне жаль, что в комплекте платья с артикулом 1229957002007 отсутствовал поясок. Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, мы не можем отправить пояс отдельно. При получении посылки необходимо было зафиксировать отсутствие комплекта на видео при распаковке и обратиться в службу поддержки для урегулирования вопроса. В качестве компенсации мы отправили вам по SMS купон со скидкой на следующий заказ. Надеемся, что ваши будущие покупки принесут вам только положительные эмоции.
-
-
Ирина М.Заказ № 1020639318 от 18.04.2024, Оплата заказа была несколько позже, а на 2-й или 3-й день уже получила трек-номер. Не скрою, поначалу одолевали сомнения, ведь читала и плохие отзывы, но решила рискнуть - очень хотела этот белый свитер COS. Да, я нашла его и на других сайтах, но даже на народном OZON. он стоил на несколько тысяч дороже, чем на HMonline. Каждый шаг посылки с моим товаром отслеживала по полученному трек-номеру. С момента оплаты до дня получения посылки прошло менее 20 дней. На свой 48-50 взяла L, но можно было спокойно взять и M - это единственный нюанс, который несколько омрачил мне радость, рукава тоже длинноваты. А так свитер мне очень нравится. Большое спасибо за чуткое сопровождение! :-))
-
Представитель магазинаИрина, спасибо за ваш отзыв! Мы искренне рады, что вам понравился свитер COS и что вы остались довольны нашим сервисом. Ваше доверие и поддержка - наша главная мотивация! Надеемся, что наши товары будут приносить вам радость и добавлять стиль вашему гардеробу. Ждем вас снова в нашем магазине за новыми впечатлениями и покупками.
-
-
ОльгаЗаказала Бомбер L, широкие брюки из денима 44, все по размеру L-50, 44-48. Заказ шел 11 дней. Я довольна. Спасибо продавцу за оперативность в такой не простой обстановке. Закажу еще что нибудь на лето. Заказ №1020625587
-
ИннаДавно хотела мраморный поднос, рискнула заказать, так как хотелось именно с официального сайта. Пришел поднос примерно за месяц. Доставкой довольна, упакован поднос основательно, поэтому доехал в отличном состоянии (зря переживала). Поднос шикарный. Спасибо за возможность приобрести вещи из любимого магазина!
-
OlgaШелковые брюки артикул 1164189001003. В Санкт-Петербург заказ поступил примерно за 3 недели. Брюки соответствуют стандартной размерной сетки H&M. Этот шел не мягкий, тактильно и фактурно больше похож на смесовый лен (на фото модели видно узелочки) с шелковым блеском. Сильно притягивает ворсинки и пыль. Фасон и качество пошива тем не менее хорошие.
-
Татьяна
Очки H&M очень простенькие, тугие душки, неудобные, чехла нет. Ждала 1 месяц, как обычно.
-
Евгений
Истинный РЕСПЕКТ команде магазина. Заказывал на приличную сумму, действительно, понравившуюся вещь. Переживал, думал о возможном "кидке". НО!... Служба поддержки работает четко-успокоили, объяснили. Срок исполнения-3 недели. На данный момент ОДНОЗНАЧНО РЕКОМЕНДУЮ.
-
Виктория
Это мой второй заказ с данного сайта, как и первый, дошел до Карелии за 3 недели, упакован был в коробку, качеством товаров я довольна, заказывала из двух магазинов,рекомендую данный сервис.
-
Ольга
Заказ сделала 7 июля, получила 27 июля. Товар соответствует описанию, размер тот, что указывала. Всё в порядке. Спасибо большое Вашей команде! Удачи!)
-
СветланаВ данном магазине ни первый раз делаю заказ, всё быстро и качественно
-
Виктория
Заказывала на данной площадке впервые и осталась довольна, заказ получила через 3 недели, хорошо упаковано, все отслеживалось, ну и сам товар COS безупречен, размер подошел, качество отличное, рекомендую данный сервис.
-
Татьяна
Никак не могу остановиться, как только приходит посылка, делаю очередной заказ.
-
Елена
Огромное спасибо! Заказ выполнен превосходно, все соответствует описанию. Размер, качество и сроки. Ещё раз спасибо, всем рекомендую и сама буду заказывать
-
АлексЗаказал 5 пар хлопковых боксеров H&M, 21.02.2023, 18:46 , номер заказа №1020543031 Были сомнения, что заказ приедет, а также долго ждать, что будет в заказе, то или "кирпич" и т д, сайт незнаком и отзывы попадались с негативом. Но приятно удивился, во первых временем доставки (оговаривалось месяц, но случилось раньше, чем было заявлено - 14.03.2023), во-вторых - нижнее бельё соответствовало и заявленному бренду, все параметры так сказать совпали , ну и само качество соответствующие, цвет как на фото, размер , бренд, фасон все соответствует!!! Огромаднейшие Мерси, Спасибо, Благодарю!!!!
-
ИринаЗаказала платье с внутренним артикулом 1-01152841. Доставили в пункт выдачи заказов сдек в Твери через сутки. Платье в порядке, размер соответствует. Я довольна!
-
ИринаПосылка пришла довольно быстро,не ожидала. Присылались уведомления, мне это очень понравилось. Футболка классная, хлопок нежный и прочный, на жару самое оно. Можно проходить все лето, не вылезая. Прекрасный крой. На мою фигуру трудно подобрать одежду, поэтому я люблю этот сайт. Здесь меня все устраивает.
-
Марина Фомина
Сначала, честно сказать, сомневалась приедет ли заказ и как долго ждать, какое качество и т д, вся была в сомнениях, те мало отзывов, сайт незнакомый. Но была приятно удивлена. Заказ пришел через месяц (даже раньше чем было заявлено). Платье понравилось ) Качество хорошее, ткань приятная , цвет как на фото), размер , бренд, фасон все соответствует) Спасибо) Буду и далее заказывать через сайт)
-
Марина
Заказала одежку для двух своих собачек породы немецкий пинчер.Заказ от 13 февраля, получила в марте 20 числа. Размер, цвет, описание, все соответствует. Очень довольна покупкой.
-
Елена
Заказ пришел в отличной упаковке через 30 дней. Очень довольна, буду продолжать заказывать на этом сайте
-
НатальяЗаказ на этом сайте я делала впервые. Несмотря на негативные отзывы решила рискнуть и не прогадала. Посылку получила через 26 дней с момента заказа до получения на почте. Пару раз связывалась с службой поддержки. Отвечали быстро и по существу. Теперь, что касается самой вещи. Заказывала платье. Ни на одном из сайтов H&M его не было в продаже. Чисто случайно зашла сюда и о чудо, оно здесь было и моего размера. Конечно цены изменились, но в свете последних событий этого и следовало ожидать. Подводя итог скажу следующее, работой данного сайта полностью довольна. Платье оригинальное, не подделка.
-
Наталия
8 февраля сделала и оплатила свой первый заказ. Вчера, 15 марта, забрала из ПВЗ СДЕК. Все супер!!! Спасибо Вам огромное
-
-
НатальяЭто мой второй заказ. Спасибо! Качество огонь. Заказываю все из новинок, всегда мониторю именно этот раздел. Люблю Premium. Иногда подкупаю что-то из базы. Добавляйте, пожалуйста больше артикулов. Я бы купила больше. Добавьте пожалуйста такую функцию, чтобы можно было попросить добавить именно тот артикул, которого нет. Просила в поддержке. Уверена что пользовались бы спросом эти товары. Но там толком не ответили. По последнему заказу: оплатила 7.02 на почте 15.02 получила 25.02.23 В общем, я довольна. Спасибо что вы есть.
-
Светлана Яшина
Заказывала свитер. Покупкой довольна, все подошло. Качество отличное. Спасибо!
-
Татьяна
Заказывала стеганый анорак H&M+ THERMOLITE® - L. Доставка из Германии была удивительно быстро - 10 дней. Упаковка показалось немного хрупкой, но была целой. Куртка отличная. Спасибо.
-
Ольга
Заказывала брюки. Посылка пришла Почтой России через месяц. Всё подошло. Качество на уровне. Спасибо.
-
-
Наталья
Все отлично! Сапожки приехали, точно подошли по размеру. Связь с магазином быстрая, ответы подробные. Мои рекомендации!
-
-
Наталья
Делала заказ 2 костюмчика для внука. Очень довольна. Раньше всегда покупала этот бренд. Фото послать не могу, костюмы в другом городе. Это подарок был
-
Ирина
Заказ оформляю второй раз за сезон. Спасибо магазину. Вещи фирменные, качество на высоте. Доставка Почта России тоже молодцы.Так держать!!!
-
-
ИлизаСпасибо магазину за возможность покупать любимые бренды
-
-
Александра
Вещами довольна на 100%. Заказываю HM+, сняла одну звезду за срок доставки, но вы мои спасители <3
-
Ксения
Классное тематические платье. И качество отличное, и внешний вид соответствует картинке на сайте.
-
Татьяна
Заказывала вещи 5 декабря. Пришла посылка 📦 11 января... ждать долго. Но вещи хорошие!
-
Alena
пуховик на первый взгляд хороший, минус - это воротник затертый видимо на примерках других...пришел за месяц и 10 дней
-
Марина
Заказ приходит не так быстро! Но хорошо что есть вообще возможность заказать 👍Немного можно подождать больше, чем обычно! Заказывала брюки , все отлично - по размеру подошли!
-
Валерия
Хорошо упаковано, все как в магазине, доставка 1,5 месяца, в Россию прибыло только спустя месяц и появился трек-номер Рекомендую и буду ещё заказывать
-
ЕленаВсе подошло, большое спасибо за возможность покупать любимый бренд
-
АннаКуртка реально превзошла ожидания. Качество достойное, материалы такие приятные, как увидела сразу влюбилась. Куртка тёплая в полне подойдёт для зимы - 15 - 20 градусов. Стоит сказать что упаковка тоже добротная, коробка не помялась при транспортеровке.
-
МарияСегодня получила посылку. Если честно, то начала волноваться, что вообще не придёт. Заказ был от 13 ноября, пришёл 29 декабря. Зато к новому году успел)), сын хотел эту кофту с динозавром и пайетками! Забыла сфоткать, упаковала в подарок! Много видела в интернете негативных отзывов о том, что фирма мошенническая. Видимо это из-за долгой доставки народ кипяшует. Спасибо! Всё хорошо))
-
ВикторияТрусы мужские боксеры пришли бОльшего размера, чем заказывали. Остальные товары соответствуют заказанным. В целом довольны покупкой.
-
Ирина
Сомневалась,но решилась! Не жалею! Второго ноября оформила заказ - клёвые металлический горшок для растений (год назад заказывала такой же большего размера), заказ номер 1020540808. Перед оформлением консультировалась на сайте со службой поддержки-отвечали быстро.
23 ноября заказ передан в службу доставки, 8 декабря получила на Почте России в идеальном состоянии. Спасибо! Рекомендую!
-
ПавелМеньше месяца шла посылка! Отслеживалась со дня оформления отправления из Финляндии. Что могу сказать - все прекрасно! Я получил именно те карго, которые желал!) У меня точно таким год постоянной нОски. На фото видно, как изменился цвет. Более комфортной и подходящей модели я не подобрал (не H&M), поэтому - заказал то, в чем уверен! Благодарю!
-
АннаСпасибо за возможность заказывать товары любимого бренда! Отличное качество, цены.
-
ЮлияПолучила платье, все прекрасно, к качеству нареканий нет! Посылка шла около месяца. Буду заказывать ещё!!!
-
КонстантинОтличный продавец! Заказывал куртку- пришло, то что и хотел ! Заказ шел +/- две недели. Продадавец отзывчивый , сайт информативный! Рекомендую. Спасибо большое!!))
-
СергейЗаказ шел 1,5 месяца. Качество и размер соответствует. Вместо бирюзового цвета пришел зеленый.
-
Отдел контроля качестваЗдравствуйте, Сергей! Приносим извинения за ошибку склада при комплектации вашего заказа. Мы уже разбираемся в причинах произошедшего. Позвольте нам исправиться. Футболка бирюзового цвета будет добавлена бесплатно к вашему следующему заказу.
-
-
ИванЗаказал вещи в середине октября,первый заказ пришёл две недели назад,второй сегодня.Тяжело было ждать,но оно того стоило! Вещи отличного качества,с европейскими ярлыками,аккуратно и надежно упакованы для транспортировки,очень приятно носить!
-
АлинаЗаказывала джинсы! Давно о таких мечтала! Покупала для мамы, они оказались идеальными! И себе соответственно, тоже такие заказала! Заказ пришел на неделю раньше заявленного срока! Качество на высшем уровне!
-
ЕвгенияЗаказала 23 октября - заказ пришел 17 ноября. Все соответствует фотографиям и описанию. Были небольшие накладки в связи с изменением доставки, но они разрешились путем недолгой переписки со службой поддержки. Это мой второй заказ, все пока было без нареканий. Спасибо огромное, что не даете нам отвыкать от хорошего. Это такие маленькие радости, которые не дают раскиснуть в это непростое для всех нас время/
-
ИринаКачественная и аккуратная работа. Прекрасный вид . Очень довольна. Выглядит как на фото
-
-
Елена
Сегодня получила посылку, ожидание да долгое, но шло практически 2 месяца, заказывала постельное белье, качество идеальное. Данный сайт советую.
-
ЧулпанОдежда прекрасного качества, все пришло в хорошем в виде. Мне все очень понравилось.
-
-
Дмитрий
Купил. Да, нужно набраться терпенья, доставляется товар приблизительно один месяц (почтой). Но, то, что я хотел, то и получил. Отличные "шузы" -удобные, тёплые.
-
Ирина
Заказывала брюки карго. Ранее заказывали их в hm в России, сейчас попробовали заказать еще раз. Брюки оригинальные, та же модель. Доставка получилась 4 недели. На все вопросы сотрудники поддержки отвечали, объясняли. Спасибо.
-
Светлана
Отличный магазин. Удобный сайт с личным кабинетом, где можно отследить свой заказ. На вопросы по доставке оперативно получала ответы на почту. Спасибо.
-
Ирина
Товар соответствует описанию, действительно пришло то, что хотелось и размер соответствует! Доставка долгая, но это не критично! Спасибо, всем довольна!
-
Елена
Заказывала нижнее белье. Покупаю только в HMonline.ru товар очень качественный отлично носится , долго служит. Покупкой очень довольна. Посылка приехала без повреждений и брака. Спасибо, что продолжаете оставаться с нами ❤️🩹
-
-
Татьяна
Получила сегодня курточки на ребенка 5 лет -идеальные! Всю верхнюю одежду ребенку берем только здесь. Подобного качества трудно найти у других производителей. Никаких торчащих ниток, прикрыты молнии у лица чтоб не кололи, манжеты, светоотражатели - все это делает вещь очень удобной. Большое спасибо!
-
Дмитрий
Отличный магазин! Пришло в точности, что и заказал. Доставка, 2 недели во Владивосток, вполне приемлема. Рекомендую.
-
Эльвира
Заказывала женское белье. Все подошло, в соответствии с указанными размерами. Доставлено в те сроки, о которых предупреждали заранее. Спасибо!
-
Галина
Заказывала покрывало - плед. Получило аккуратно упаковано в надледащем виде. Шесть недель примерно пришлось ожидать получения.
-
-
Елена
Заказ пришёл через 18 дней почтой, хорошо упакован. Заказывала купальники размер 38 на 75C 44-46 всё подошло! Спасибо!!
-
Ирина
Спасибо большое. Всё красивое и хорошее качество, как на фото 👍на счет доставки была предупреждена, поэтому всё отлично 👌 рекомендую. Размеры соответствуют.
-
-
-
-
Екатерина
Заказывала три пары брюк одного размера для ребенка. Прислали 2 пары нужного, а третьи на размер больше. Хорошо, что это для ребенка, можно использовать на вырост. Но вобще неприятно.
-
Дарья
Заказов у меня очень много, все вещи отличного качества сразу видно. Доченьки довольны! Растроенна только одним моментом, хотели мы рюкзачек малышки был в наличии. Оплатила, ждала подтверждения неделю. Товар пришёл не полностью. Он пропал что оооочень растроило и меня и ребенка
-
Отдел контроля качестваЗдравствуйте, Дарья! Спасибо, что нашли время чтобы поделиться отзывом. К сожалению, одна позиция из вашего заказа имела производственный брак и не была отправлена. Возврат стоимости рюкзака был произведен, чек возврата был вам направлен до отправки заказа.
-
-
Ирина
Очень довольна магазином. Товар полностью соответствует фотографиям. Единственное, что долгая доставка.
-
Анна
Все замечательно. И не сказала бы что долго. Товар полностью соответствует заявленному. Качество тоже.
-
-
-
МаксимВсё пришло. Размер тот, что заказывал. Вещи фирменные. H&M . Ждал посылку чуть больше месяца. Похоже реально везут из Европы. Долго, но в остальном всё ок. 1 звезду снял за долгую доставку, но если у вас нет спешки, заказывать вполне можно.
-
-
Алина Викторовна Стропчинская
Никогда так не делала, но это платье я заказываю второй раз, так как оно очень комфортное и стильное, из разряда невозможно снять. Доставка долгая, но оно того стоит.
-
Наталья
Прекрасная линия для детей и подростков, очень комфортная посадка, хорошо продуман размерный ряд с учётом разнообразия веса и роста, отличное сочетание цена-качество. Всем рекомендую!